Segurança da informação
Garantir a segurança das informações e dos dados com as medidas de protecção física e cibernética da Pagero.
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Segurança da informação
A segurança dos dados dos nossos clientes é da maior importância para a Pagero. Garantimos a segurança dos dados através da implementação de várias medidas específicas do sector. Abaixo estão alguns exemplos da forma como trabalhamos.
Exemplos de medidas de protecção
Segurança física
Comunicação segura
Acesso do utilizador a contas privilegiadas
Processos e rotinas
Segurança física
Os nossos centros de dados para a Pagero Online estão protegidos de acordo com as normas da indústria para alarmes contra roubo, protecção contra incêndios e inundações. Todos os centros são controlados 24 horas por dia, 7 dias por semana e apenas o pessoal autorizado tem acesso aos edifícios, de acordo com as políticas e procedimentos de acesso.
Comunicação segura
A plataforma Pagero suporta protocolos de comunicação seguros para garantir que as informações transferidas não podem ser acedidas por pessoal não autorizado ou por terceiros.
Acesso do utilizador a contas privilegiadas
O início de sessão único utilizando a autenticação multifactor (MFA) é obrigatório para todo o pessoal de apoio da Pagero que acede à Pagero Online.
Processos e rotinas
Estamos constantemente a desenvolver os nossos processos de gestão de riscos e incidentes. Políticas, directrizes, descrições de processos, instruções e sessões de formação de sensibilização para a segurança ajudam a garantir que o pessoal da Pagero sabe como tratar de forma segura a informação dos nossos clientes e como agir em caso de incidente.
Segurança física
Os nossos centros de dados para a Pagero Online estão protegidos de acordo com as normas da indústria para alarmes contra roubo, protecção contra incêndios e inundações. Todos os centros são controlados 24 horas por dia, 7 dias por semana e apenas o pessoal autorizado tem acesso aos edifícios, de acordo com as políticas e procedimentos de acesso.
Comunicação segura
A plataforma Pagero suporta protocolos de comunicação seguros para garantir que as informações transferidas não podem ser acedidas por pessoal não autorizado ou por terceiros.
Acesso do utilizador a contas privilegiadas
O início de sessão único utilizando a autenticação multifactor (MFA) é obrigatório para todo o pessoal de apoio da Pagero que acede à Pagero Online.
Processos e rotinas
Estamos constantemente a desenvolver os nossos processos de gestão de riscos e incidentes. Políticas, directrizes, descrições de processos, instruções e sessões de formação de sensibilização para a segurança ajudam a garantir que o pessoal da Pagero sabe como tratar de forma segura a informação dos nossos clientes e como agir em caso de incidente.
Certificação ISO 27001 e 27701
A Pagero possui sistemas robustos de gestão de segurança da informação e proteção de dados para garantir que os dados dos clientes são mantidos em segurança e geridos de acordo com a legislação de proteção de dados. A Pagero Online possui as certificações ISO 27001 e 27701, que comprovam o elevado nível dos nossos sistemas de gestão de segurança da informação e da proteção de dados. Para estas certificações, a Scandinavian Business Certification realizou uma rigorosa auditoria de terceiros aos nossos processos internos de ISMS em segurança da informação, cibersegurança e proteção de dados, todos sujeitos a avaliações contínuas para manter este estatuto.
Relatórios ISAE 3000 e ISAE 3402
Para apoiar os objectivos comerciais e demonstrar a conformidade, implementamos e mantemos um ambiente de controlo de TI fiável, de acordo com as normas de relatório ISAE 3000 SOC2 TYPE2 e ISAE 3402 SOC1 Type 2. Os auditores independentes Transcendent Group AB e Mazars AB efectuam análises anuais e emitem relatórios que avaliam os nossos princípios e critérios de serviço de confiança de acordo com as normas do relatório.
Gestão de vulnerabilidades e ameaças
Empresa de gestão de vulnerabilidades e ameaças, para fornecer as melhores soluções e ajudar os utilizadores a identificar e atenuar os pontos fracos das suas redes. A Outpost24 oferece alertas de vulnerabilidade em tempo real e relatórios baseados em soluções que facilitam o reconhecimento imediato de ameaças iminentes.
Cyber Essentials
Desde Outubro de 2014, a participação no sistema Cyber Essentials é obrigatória para os fornecedores de contratos do Governo do Reino Unido que envolvam o tratamento de informações pessoais e o fornecimento de produtos e serviços de TIC (tecnologias de informação e comunicação). A Pagero foi certificada em 2016 e temos o direito de utilizar o emblema Cyber Essentials para certificar a conformidade.
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