Perché l’integrazione dell’ERP è fondamentale per la trasformazione digitale

È naturale: quando le persone vedono e apprezzano i progressi tecnologici che rendono la loro vita personale più facile e più connessa, iniziano ad aspettarsi lo stesso per le loro aziende. Di conseguenza, vediamo che i fornitori di servizi e di ERP sviluppano applicazioni mobili, forniscono servizi tramite il cloud e integrano tecnologie all’avanguardia come l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico.

Inoltre, dato il ruolo centrale dell’ERP come sistema di registrazione dell’organizzazione, le aziende fanno grande affidamento sul loro software ERP per implementare le trasformazioni digitali, assicurando al contempo che le operazioni continuino a svolgersi senza intoppi, garantendo così la continuità aziendale. Per rispondere alle sfide e rimanere rilevanti, gli ERP di successo stanno abbandonando i sistemi monolitici e statici per passare a piattaforme più dinamiche che si evolvono con le esigenze dell’azienda. Una componente chiave di questo cambiamento è l’integrazione degli ERP. Collegando soluzioni di terze parti e strumenti specifici per il settore alla loro offerta principale e creando solidi ecosistemi di partner, i fornitori di ERP possono fornire ai clienti soluzioni semplici alle loro richieste.

Il valore dell’integrazione è alla base dei sistemi ERP. Dopotutto, stiamo parlando di un software progettato per consolidare i processi aziendali e la gestione dei dati e per colmare le lacune tra le unità aziendali come la produzione, le finanze, il marketing, le risorse umane, il servizio clienti, ecc. I moderni ERP coprono un’ampia offerta di funzionalità aziendali, ma i clienti spesso richiedono la connettività a soluzioni specifiche che i fornitori di ERP non offrono come componenti pronti all’uso.

Modificare le funzionalità o aggiungerne di nuove a un ERP può trasformarsi in un progetto complesso, costoso e dispendioso in termini di tempo. Per questo motivo, in molti casi, il modo migliore per estendere le funzionalità di un ERP è quello di integrare un software esterno progettato per un’area specifica. Alcuni esempi di software esterni che possono essere integrati con l’ERP sono le soluzioni procure-to-pay (P2P) le piattaforme di e-commerce, lo scambio elettronico di dati (EDI), la logistica e la gestione delle merci, la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e gli strumenti di social media.

La libertà di una soluzione personalizzata e best-in-class

Con una strategia di integrazione ERP, le aziende possono scegliere gli strumenti specifici che desiderano nella loro soluzione dopo aver considerato aspetti come le esigenze aziendali, i requisiti legali e di sicurezza, i settori e i mercati in cui operano e così via. In questo modo i processi aziendali possono essere progettati in base alle esigenze delle singole aziende e diventare più resilienti, un requisito fondamentale nell’ambiente odierno.

Riduzione del rischio di errore grazie all’automazione

La connessione senza soluzione di continuità dell’ERP a soluzioni specializzate o specifiche del settore consente di automatizzare i flussi di lavoro tra le diverse funzioni, riducendo così le attività manuali e gli errori umani e garantendo che vengano condivise solo informazioni affidabili. L’integrazione e l’automazione eliminano lo sforzo (e il tempo) necessario per inserire i dati prodotti dall’ERP in un sistema diverso e viceversa.

La fine dei silos informativi e dei dati inaffidabili

Tramite l’integrazione, le aziende possono centralizzare tutti i loro dati in un’unica posizione affidabile da cui gli altri sistemi possono dipendere, e questo è un passo fondamentale per snellire le operazioni e ottenere approfondimenti aziendali.
Eliminando i silos di informazioni e stabilendo un’unica fonte di verità, anche tra software diversi, i reparti interni non devono aspettare le risposte degli altri e il processo decisionale viene migliorato sulla base di dati in tempo reale.

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