Cas client

Ricoh: La conformité intégrale à l’échelle mondiale, quel que soit où les affaires vous mènent

Ricoh est fier de son héritage en matière d’innovation, ce qui l’a amené à choisir Pagero comme partenaire de choix pour mener son entreprise vers un avenir entièrement en conformité, numérique et automatisé.

Établir une stratégie globale en matière de conformité

“Sans Pagero, la gestion des réglementations relatives à la conformité des factures électroniques de chaque pays aurait représenté un problème considérable et nécessité des ressources internes importantes », déclare Simon Maddan, responsable du soutien aux applications. Il précise que « l’adoption de processus efficaces avec l’aide des solutions de Pagero nous permet de démontrer que nous avons une stratégie numérique efficace et que nous sommes parfaitement engagés dans ce domaine.”

Sans Pagero, la gestion des réglementations relatives à la conformité des factures électroniques de chaque pays aurait représenté un problème considérable et nécessité des ressources internes importantes.

Simon Maddan, Head of Application Support, Ricoh

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Réduction des coûts et amélioration des relations commerciales

“Depuis que nous sommes passés à la facturation électronique, nous avons réalisé des réductions considérables des coûts de livraison. Nous avons également constaté une forte réduction des dettes à long terme et des cycles de paiement. Nous avons été en mesure de fournir rapidement et efficacement des services de facturation électronique à nos clients dans le cadre de notre service standard, ce qui a contribué à consolider nos relations commerciales” ajoute M. Maddan.

S’adapter au monde de la facturation électronique

“Il était essentiel pour nous, comme pour toutes les entreprises, de choisir un partenaire de facturation électronique qui ait une vision globale. Cette vision doit s’appuyer sur une expérience approfondie de la réception et du traitement rapide des demandes, quelle que soit la situation géographique du client », déclare M. Maddan. « Étant donné que de plus en plus de pays commencent à introduire des exigences en matière de facturation et de commande électroniques dans le monde entier, nous envisageons un grand potentiel d’expansion de notre partenariat avec Pagero, tant sur le plan technique que géographique,” conclut-il.

A propos de Ricoh

Nombre de clients connectés : 34 000
Pays : 13 pays de la région EMEA
Services : Pagero Network, facturation électronique, conformité de la facturation électronique, archivage électronique, signature numérique
Système ERP : Oracle

Ricoh encourage et développe les lieux de travail numériques à l’aide de technologies et de services innovants permettant aux individus de travailler plus intelligemment. Depuis plus de 80 ans, Ricoh est un moteur de l’innovation et un prestataire de premier plan de solutions de gestion de documents, de services informatiques, de services de communication, d’impression commerciale et industrielle, d’appareils photo numériques et de systèmes industriels.

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